La coopérative de solidarité Coup de pouce Argenteuil a fêté ses 15 années d’existence le 29 octobre dernier, une célébration qui a eu lieu dans le cadre de l’inauguration des nouveaux locaux de l’organisme au Carrefour Argenteuil.

Coup de pouce Argenteuil est désormais situé au local 408, au quatrième étage du Carrefour Argenteuil, non loin où ses précédents locaux se trouvaient. Les nouvelles installations sont plus grandes afin de mieux accueillir les employés et le public.

« Nous ne faisons pas qu’emménager dans de nouveaux espaces : nous ouvrons un nouveau chapitre de notre histoire, a déclaré Catherine Lemay, présidente de l’organisme depuis 2020. Cet espace symbolise notre croissance, notre maturité, notre capacité à rêver plus grand, à accueillir de nouveaux membres, de nouvelles idées. »

En effet, Coup de pouce Argenteuil n’a cessé de grandir depuis sa fondation en 2010. Au départ, l’organisme n’offrait que des services d’entretien ménager, de préparation de repas, d’approvisionnement et de lessive aux personnes qui en avaient besoin.

Aujourd’hui, plusieurs autres services se sont ajoutés comme les soins de la personne, les répits pour proches aidants et l’entretien ménager lourd. D’à peine une dizaine d’employés à ses débuts, Coup de pouce en compte aujourd’hui 68 et a offert plus de 57 800 heures de services à ses quelques 500 clients au cours de la dernière année. On est loin de 12 300 heures et de la quarantaine de clients desservis lors de ses débuts. Les services sont offerts à tous les citoyens qui résident sur le territoire de la MRC d’Argenteuil.

« Quinze ans à bâtir, à innover et à s’entraider… J’ai eu le temps de voir la coop grandir, changer, se transformer au fil des années, indique madame Lemay, utilisatrice des services de Coup de pouce depuis 2014. Ça m’a permis de constater que notre coopérative repose sur quelque chose de précieux : la solidarité. Ce n’est pas qu’un mot dans notre nom : c’est notre moteur, notre boussole, notre secret de longévité. »

Un peu d’histoire

Coup de pouce Argenteuil existe depuis 15 ans mais ses origines remontent à plus loin encore. En 1989, le gouvernement provincial avait imposé un moratoire sur la création des coopératives d’aide domestique alors qu’Argenteuil n’en avait pas encore. Avec une population de plus en vieillissante (en 2009, 18% de la population d’Argenteuil était âgée de plus de 65 ans), les besoins d’avoir un tel organisme pour aider les aînés à rester le plus longtemps possible à la maison n’ont fait qu’augmenter.

En 2007, Marteau & Plumeau, une coopérative d’aide domestique de la MRC des Pays-d’en-Haut, a ouvert un point de service dans Argenteuil, une aventure qui n’aura finalement duré que deux ans puisque l’organisme risquait d’y perdre sa chemise financièrement.

Rencontrée lors de l’événement du 29 octobre, Louise Masse, qui était à l’époque directrice du programme de la clientèle en perte d’autonomie à l’hôpital de Lachute, se rappelle du chaos provoqué par le départ de Marteau & Plumeau. Avec l’aide de différents partenaires du milieu, elle a œuvré en coulisse pour que le gouvernement puisse lever son moratoire pour qu’Argenteuil puisse avaoir sa propre coopérative d’aide domestique.

« Ça été le plus difficile parce que plusieurs coopératives en aide domestique au Québec avaient fait faillite parce qu’elles n’avaient pas réussi à avoir une pérennité au niveau financier, se rappelle celle qui est aujourd’hui à la retraite. J’ai monté le dossier, j’ai fait beaucoup de représentations auprès des instances de l’époque et ça fait son chemin. »

En effet, le 7 octobre 2010, Coup de pouce Argenteuil commençait à offrir ses services à la population d’Argenteuil. « Dans le temps, on n’offrait que de l’aide domestique. C’était déjà un grand pas : ça faisait toute la différence pour garder des gens âgés à domicile, souligne madame Masse qui déjà été présidente de l’organisme. Aujourd’hui, on voit que ça a évolué pour offrir aussi des soins à la personne. C’est parfait, je suis bien heureuse de voir ça. »

Service essentiel

Pour plusieurs citoyens, les services offerts par Coup de pouce Argenteuil sont essentiels pour leur qualité de vie. C’est le cas de Manon Collin, une résidente de Lachute qui utilise les services de l’organisme depuis trois ans, majoritairement pour l’entretien ménager. Cependant, comme elle va bientôt subir une chirurgie, elle a demandé de recevoir aussi temporairement les services de préparation de repas et d’approvisionnement.

« Ça m’a beaucoup soulagée car ma santé défaillante commençait à m’empêcher de faire mes tâches quotidiennes, explique-t-elle. C’est la personne du CLSC qui faisait un suivi de mon dossier à l’époque qui m’avait recommandé les services de Coup de pouce. »

Madame Collin, qui est aussi membre du conseil d’administration de l’organisme, invite le public à se renseigner sur les services qui sont offerts. « C’est important de s’informer, simplement en téléphonant pour savoir si on peut répondre à leurs besoins, dit-elle. Sans Coup de pouce, moi-même j’aurais été en peine. Ça été une bouée de sauvetage dans ma vie. »

Pour en savoir plus sur les services offerts par Cou de pouce Argenteuil, visitez le coopcpa.ca ou composez le 450 562-9993.